行政や公的機関の業務を担うアイ・シー・アールの採用情報

現地訪問員 体験談

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  49歳（2009年入社）女性

  自分のペースで働けるので、
  子どもと過ごす時間も大幅に増えました

  以前は、事務職として勤務していましたが、月末には残業が多く、仕事と家事の両立が難しかったために、転職を決意しました。今の仕事は、直行直帰、勤務時間を自分で決められます。自分のペースで働けるため、子どもと過ごす時間も大幅に増えました。営業はまったくの未経験でしたが、入社後の座学研修に加え、先輩たちのフォローもあって、不安はありませんでした。これからも自分らしく、自分のペースで続けていきたいと思います。

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  62歳（2009年入社）男性

  自分でスケジュールや訪問ルートを決めることができ、
  家族との生活も充実しました

  前職は医薬品関係の営業をしていましたが、説明会資料や企画書の作成など休日も仕事をする毎日だったため、健康のことも考え転職を検討していました。そんな時、当社の募集を見て応募しました。当社は自分自身で訪問スケジュールや訪問ルートを決められ、直行直帰という就業形態で働くことが可能です。休日に家に仕事を持ち帰ることはありません。真面目にコツコツと仕事をすれば、収入も増えます。以前よりも家族との生活も充実するなど、今のこの環境にはとても満足しています。

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  49歳（2014年入社）男性

  この仕事のやりがいは顔を覚えていただけること。
  暴風雨の日にかけていただいたねぎらいの言葉に心が熱くなりました

  前職は、運送業のルート配送でした。当初この仕事をこなせるか不安感もありましたが、結果は自分次第という点に魅力を感じて転職しました。入社当初は覚えることが多く、混乱しましたが、先輩からフォローされながら、現在は仕事に慣れ、スキルも向上しました。この仕事のやりがいは、顔を覚えていただけること。暴風雨の日に「悪天候の中、ご苦労様でした」と言っていただけると、数字とは違う達成感があります。今後も、更なるスキルアップを目指して取り組んでいきたいと思っています。

コールセンタースタッフ 体験談

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  42歳（2014年入社）女性

  上司や先輩の指導がとても親切なので、
  わからないことがあっても不安がありません

  この職場の好きなところは、センター長や管理者の方たちに質問を投げかけると、とても親切に教えてくださることです。ご自分の仕事の手を止めて教えようとする姿勢をお持ちなので、安心して仕事ができます。その影響もあって、自分も新人の人たちに対し、率先して声を掛けるなどの配慮ができるようになりました。これからもお互いに思いやりを持ち、みんなで目標を達成する喜びを分かち合いたいと思います。

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  28歳（2015年入社）男性

  研修内容がわかりやすく、
  今まで知らなかった国の制度が身近なものになりました

  以前、別の企業で同じような業務に携わった経験があるのですが、当社に入社してみて、研修内容に大きな違いを感じました。当社の場合、内容が非常に理解しやすく、またわからないことがあってもその都度親切に説明してもらえるので、安心して仕事ができます。また、今までよく知らなかった国の制度を学ぶ機会を得たことで、それらが身近なものとなりました。これからも、一つ一つの業務を正確にこなしながら、みんなで目標を達成していきたいと思っています。

庁舎内窓口スタッフ 体験談

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  55才（2010年入社）女性

  庁舎内で仕事をすることで、
  市民の皆様のお役に立てているという誇りを感じます

  私は、市役所内のコールセンターで電話対応業務をしながら、管理者業務も行っています。心がけているのは、市民の皆様の問合せに対して、その場で職員の方に確認し、迅速、的確にお応えすること。また、市民の皆様のことを身近に感じ、暑い時期は熱中症に注意するようにお声を掛けするなど、四季折々思いやりの心を大切にしています。毎日、庁舎内で仕事をすることは、市役所の職員の方たちと同じように、市民の皆様のお役に立てているという誇りを持てるので、それが私のやりがいになっています。